家樂(lè)福育人真經(jīng):我的員工挖不走

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從1000余報(bào)名者中脫穎而出的11名佼佼者,有幸成為世界零售巨頭家樂(lè)福在西部首次啟動(dòng)的ETP(高級(jí)管理人才培訓(xùn))學(xué)員,接受洋教頭的“指點(diǎn)”。經(jīng)過(guò)18個(gè)月的培訓(xùn)后,他們將走上家樂(lè)福中高層管理崗位 ,收入進(jìn)入金領(lǐng)階層。

  本土企業(yè)挖人“無(wú)用”

  家樂(lè)福西部ETP培訓(xùn)片區(qū)的總負(fù)責(zé)人周智民說(shuō),家樂(lè)福成都第4店年底前將開(kāi)業(yè),需要大量的人才,而2006年前,家樂(lè)福還將在全國(guó)開(kāi)店55家,更需要大量人才。此次培訓(xùn),大部分選的是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,家樂(lè)福方面稱(chēng)自己更喜歡在白紙上描繪東西。這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才,自始至終能適合家樂(lè)福的需要。

  “家樂(lè)福的過(guò)人之處,是將自己培養(yǎng)的人才打上了‘家樂(lè)?!臁!背啥急就链笮桶儇浧髽I(yè)負(fù)責(zé)人曾先生感嘆,“國(guó)外巨頭零售企業(yè)有先進(jìn)的管理文化和經(jīng)驗(yàn),讓我們十分羨慕,卻又十分無(wú)奈,辛辛苦苦把人挖過(guò)來(lái)了,本來(lái)很優(yōu)秀的人變得不太靈光,因?yàn)槲覀儫o(wú)法給他們提供相配套的完整舞臺(tái)。”

  焦點(diǎn)對(duì)話(huà)

  洋教頭親自“指點(diǎn)”訓(xùn)練

  記者:ETP培訓(xùn)如何選擇培訓(xùn)對(duì)象的,這次參加培訓(xùn)的人員情況如何?

  周智民:這次有10000多人參加報(bào)名,我們從中挑選了11位。很多人是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,20%是研究生,80%是本科生,“頭腦”和“態(tài)度”成為選擇的標(biāo)準(zhǔn)。

  記者:師資是專(zhuān)門(mén)的講師嗎?

  周智民:參加ETP培訓(xùn)主要是家樂(lè)福中西區(qū)區(qū)長(zhǎng)呂中立這位洋教頭和成都3個(gè)店的店長(zhǎng)以及專(zhuān)門(mén)的講師。

  記者:具體的培訓(xùn)內(nèi)容是什么?

  周智民:ETP培訓(xùn)的內(nèi)容是家樂(lè)福結(jié)合自身全球40多年的管理經(jīng)驗(yàn)制定的一套培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)零售企業(yè)高級(jí)管理人才的培訓(xùn)系統(tǒng)。手腦并用,一半時(shí)間學(xué)習(xí),一半時(shí)間實(shí)際操作,通過(guò)18周“基本零售業(yè)知識(shí)”、“專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)”、“課長(zhǎng)培訓(xùn)”3個(gè)階段的嚴(yán)格培訓(xùn)和測(cè)驗(yàn)直接走向中高層管理崗位,他們的收入水平就可以進(jìn)入金領(lǐng)階層。

  記者:不怕給其他企業(yè)培養(yǎng)人才嗎?

  周智民:優(yōu)秀的員工希望在優(yōu)秀的公司工作。舉個(gè)例子說(shuō),國(guó)內(nèi)的奧運(yùn)冠軍為什么沒(méi)有想到國(guó)外發(fā)展的?因?yàn)閵W運(yùn)冠軍有自己展示的舞臺(tái),而且在利益上得到了保障,他們所想的就是如何創(chuàng)造好成績(jī)。

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