當(dāng)打印機(jī)打印文件時(shí)提示“必須先啟用OneNote，然后才能使用此功能。您可以返回此處，并在OneNote啟動(dòng)后重啟”

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昨天來了一位客戶，說她家的打印機(jī)出了點(diǎn)故障，問啥故障，來了一張圖，看到了錯(cuò)誤“必須先啟用OneNote，然后才能使用此功能。您可以返回此處，并在OneNote啟動(dòng)后重啟”如下圖所示

看到這個(gè)錯(cuò)誤，我估計(jì)是搜索我站內(nèi)文章來的，我曾經(jīng)寫過一篇關(guān)于OneNote的文章；

打印機(jī)在打印東西時(shí)提示“在我們可以執(zhí)行此操作之前,您必須先運(yùn)行OneNote。很抱歉，請(qǐng)?jiān)趩?dòng)OneNote后重試”

今天有案例那就再寫一下；

必須先啟用OneNote，然后才能使用此功能的解決辦法：

1、讓客戶把打印機(jī)哪里給我截了一個(gè)全景圖，如下圖，

根據(jù)上圖，明顯看到了默認(rèn)打印機(jī)為“發(fā)送至OneNote2010”，這也不難看出可能安裝了office2010；其實(shí)問題也不是太難解決；

2、讓客戶給我拍了一個(gè)打印機(jī)，看了一下是佳能（Canon ）打印機(jī)，如下圖所示；

3、看這樣子客戶的電腦應(yīng)該不是連接的打印機(jī)，應(yīng)該是共享打印機(jī)，在客戶這里也得到了正式；

4、選擇共享打印機(jī)，右鍵選擇設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)即可，這樣就可以了，在客戶的謝謝中結(jié)束，也沒有給點(diǎn)打賞，甚是傷心；

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當(dāng)無敷衍，落筆求簡(jiǎn)潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！