筆記本電腦指紋驅(qū)動(dòng)安裝成功，在Windows hello 設(shè)置指紋時(shí)提示”抱歉，出現(xiàn)問(wèn)題。關(guān)閉Windows hello，然后嘗試再次運(yùn)行安裝程序."

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昨天給公司龍哥筆記本電腦安裝新的系統(tǒng)，想用指紋開(kāi)機(jī)登陸，可是驅(qū)動(dòng)安裝成功，但是在錄入指紋的時(shí)候，一直提示”抱歉，出現(xiàn)問(wèn)題。關(guān)閉Windows hello，然后嘗試再次運(yùn)行安裝程序."，很是郁悶，如下圖；

先來(lái)說(shuō)說(shuō)在哪里設(shè)置指紋；

開(kāi)始--設(shè)置--賬戶(hù)--登陸選項(xiàng)---在Windows Hello里去設(shè)置，先給當(dāng)前的賬戶(hù)設(shè)定密碼、PIN碼，接著在Windows Hello里錄入指紋。如下圖

經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的摸索，感覺(jué)應(yīng)該是administrator權(quán)限太高，不具備指紋資格的緣故，然后重新創(chuàng)建一個(gè)賬戶(hù)，就可以解決了此問(wèn)題；

解決方法為：新建一個(gè)自己的用戶(hù)，然后停用Administrator? ? 前提條件 已經(jīng)安裝好生物驅(qū)動(dòng)（指紋驅(qū)動(dòng)）；

1、自己建一個(gè)除admin之外的一個(gè)管理員，記住，要把類(lèi)型改成管理員（你要先新建一個(gè)用戶(hù)，然后再禁用administrator）

2、然后win+L，用自己新建的用戶(hù)登錄，我這邊演示的是GM，用你自己新建的賬號(hào)登錄，初始化之后自己設(shè)置指紋密碼，一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)用戶(hù)下是可以設(shè)置成功的；

完成上面的步驟之后，應(yīng)該可以用指紋應(yīng)該就可以登錄你新建的賬號(hào)；

然后，我們停用掉Administrator即可，步驟為

桌面---打開(kāi)我的電腦右鍵—>管理—>本地用戶(hù)和組—>用戶(hù)-----右鍵Adminnistrator—>屬性---勾選賬戶(hù)已禁用的選項(xiàng)并保存；

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