國家市場監(jiān)督管理局電子營業(yè)執(zhí)照常見問題解答
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昨天收到了一個海南網(wǎng)友咨詢一些電子營業(yè)執(zhí)照的問題，一時半會網(wǎng)友不是很明白，這里咱也綜述一下；
1. 電子營業(yè)執(zhí)照的發(fā)放，市場監(jiān)管部門是否要采集法定代表人的電話號碼？是否采集身份信息？
答：企業(yè)法定代表人(或負責人)使用手機下載電子營業(yè)執(zhí)照時，需要通過手機APP進行身份驗證（如人臉識別等），經(jīng)過同存儲在登記機關(guān)的企業(yè)法定代表人信息比對，確認當前申請下載執(zhí)照的人是本企業(yè)的法定代表人后，才可以下載電子營業(yè)執(zhí)照到企業(yè)法定代表人的手機上。
2. 電子營業(yè)執(zhí)照的首次領(lǐng)取人是誰？
答：為了保證電子營業(yè)執(zhí)照發(fā)放的安全，企業(yè)的法定代表人是電子營業(yè)執(zhí)照的默認領(lǐng)取人，手機版電子營業(yè)執(zhí)照的首次領(lǐng)取只能由企業(yè)法定代表人通過手機等移動終端完成，不支持授權(quán)他人代替法定代表人領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照。
3.下載電子營業(yè)執(zhí)照過程中，如果人臉識別不通過怎么辦？
答：實名認證失敗，在當前APP實名認證頁面將提示失敗原因。法定代表人可持本人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照副本到登記機關(guān)，由窗口工作人員指導其辦理。
4. 企業(yè)領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照后，如何管理？
答：企業(yè)法定代表人擁有電子營業(yè)執(zhí)照管理的最高權(quán)限，法定代表人領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，可以自行管理、使用，也可根據(jù)公司內(nèi)部管理要求將電子營業(yè)執(zhí)照交由公司證照管理人員負責營業(yè)執(zhí)照日常的使用管理。具體業(yè)務(wù)辦理人員需要使用電子營業(yè)執(zhí)照時，需要企業(yè)法定代表人或者證照管理人員的授權(quán)。
5. 電子營業(yè)執(zhí)照和紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照可否同時申領(lǐng)？
答：企業(yè)領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照后，可以隨時向登記機關(guān)申領(lǐng)紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照，紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照可以申領(lǐng)一個正本多個副本。
6. 法定代表人如何授權(quán)其他人管理電子營業(yè)執(zhí)照？
答：企業(yè)法定代表人在領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照后可以將電子營業(yè)執(zhí)照交由公司的證照管理人員，由證照管理人員負責電子營業(yè)執(zhí)照日常的管理和使用。具體方式是法定代表人輸入證照管理人員的身份信息和相應(yīng)的權(quán)限，如是否可以添加辦事人；證照管理人員通過電子營業(yè)執(zhí)照小程，經(jīng)過身份認證后，下載執(zhí)照，進行執(zhí)照的日常管理和使用。
7. 企業(yè)的法定代表人變更后，電子營業(yè)執(zhí)照如何換人持有？
答：企業(yè)法定代表人變更的，對于只領(lǐng)取了電子營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，無須交回電子營業(yè)執(zhí)照，變更登記核準后，原企業(yè)法定代表人手機上的電子營業(yè)執(zhí)照自動失效，新企業(yè)法定代表人需要使用自己的手機重新下載電子營業(yè)執(zhí)照使用。
8. 證照管理人員可以變更嗎？
答：可以變更，由法定代表人重新授權(quán)。
9. 企業(yè)辦理注銷時，電子營業(yè)執(zhí)照怎么處理？
答：企業(yè)辦理完注銷后，電子營業(yè)執(zhí)照自動失效。
10. 只領(lǐng)取了電子營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，線下如何辦理登記業(yè)務(wù)？
答：對于只領(lǐng)取了電子營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)，在辦理變更登記、注銷登記等登記業(yè)務(wù)時，無須提交營業(yè)執(zhí)照紙質(zhì)件，也可自行下載電子營業(yè)執(zhí)照，打印并加蓋企業(yè)公章作為文件材料提交。
11. 領(lǐng)取電子營業(yè)執(zhí)照是免費的嗎？
答：免費，不向企業(yè)收取任何下載電子營業(yè)執(zhí)照的費用。
12. 手機下載電子營業(yè)執(zhí)照后，手機丟失怎么辦？
答：如果法定代表人手機丟失，法定代表人需要使用新手機重新下載電子營業(yè)執(zhí)照，原手機上載有的電子營業(yè)執(zhí)照自動失效。如果證照管理人員手機丟失，由法定代表人為其重新授權(quán)。
13. 通過微信下載電子營業(yè)執(zhí)照后，換手機登錄同一微信號后，是否能用？
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