金蝶K/3 WISE V13.0-V15.1(服務(wù)器)安裝相關(guān)小問題總匯

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最近安裝金蝶K/3 WISE的客戶可能比較多，但是金蝶K3 WISE V15.1都屬于最后一個版本了，不曉得為啥大家還這么高的熱情；

1.? 簡介

Wise構(gòu)成可分為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、中間層服務(wù)器、web服務(wù)器以及客戶端部分。本文不涉及安裝web服務(wù)器。

15.1數(shù)據(jù)庫服務(wù)器支持安裝sql server版本：sql2005、sql2008、sql2012、sql2014、sql2016.其他低版本數(shù)據(jù)庫需要先升級到2015之后再升級到其他版本，否則會出現(xiàn)報錯提示。

中間層服務(wù)器目前支持的操作系統(tǒng)：server2016、ser2012、server2008及R2、server2003、server2000。一般不建議使用server2000，會影響K3運(yùn)行性能

客戶端支持win10專業(yè)版、win8、win7、winxp以及server2003.比較多疑問的是win10家庭版。Win10家庭版相對域win10專業(yè)版，會缺少很多功能部件，容易出現(xiàn)無法連接中間層服務(wù)器的情況。購買的電腦一般都是win10家庭版，建議聯(lián)系電腦供銷商或者公司IT進(jìn)行版本替換，可使用win10專業(yè)版或者企業(yè)版。

需要提前準(zhǔn)備好：

Server2012\Server2016、sql server安裝包、K3wise15.1安裝包、K3wise15.1資源包。

2.? 安裝的過程

2.1 配置服務(wù)器

鑒于文章篇幅，文檔跳過數(shù)據(jù)庫安裝步驟，需要注意的是在安裝數(shù)據(jù)庫的時候數(shù)據(jù)庫排序規(guī)則必須選擇Chinese_PRC_CI_AS 簡體中文。

在配置中間層/數(shù)據(jù)庫/web服務(wù)器時，都需要先配置好服務(wù)器環(huán)境，windows操作系統(tǒng)不需要調(diào)整，但考慮wise運(yùn)行性能，服務(wù)器還是建議選擇server操作系統(tǒng)。配置服務(wù)器以server2016以及server2012為例。

2.1.1 ?Server2012服務(wù)器配置

打開server2012的服務(wù)器管理器，需要配置的服務(wù)器環(huán)境有應(yīng)用程序服務(wù)器以及web服務(wù)器(IIS)。應(yīng)用程序服務(wù)器和IIS部件分別需要勾選如圖-1、圖-2。

應(yīng)用服務(wù)器需要下拉并且全部勾選，IIS可以下拉勾選除FTP服務(wù)器之外的所有部件。

2.1.2 Server2016服務(wù)器配置

登陸server2016到桌面或者打開【開始】選擇【服務(wù)器管理器】，選擇【添加角色和功能】，跳出安裝向?qū)?，一直勾選下一步到【服務(wù)器角色】，web服務(wù)器(IIS)下拉選項勾選除FTP服務(wù)器之外的所有部件，如圖下圖所示。

和server2008、server2012操作系統(tǒng)不同的是，server2016無法通過角色功能安裝添加應(yīng)用程序服務(wù)器，只需要在注冊表修改RemoteAccessEnabled的值為1。步驟如下：

打開運(yùn)行，輸入regedit，回車。

根據(jù)路徑HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\COM3\，找到RemoteAccessEnabled并設(shè)值為1，如圖下圖所示。

注意：安裝配置好之后，服務(wù)器需要對MSDTC環(huán)境進(jìn)行設(shè)置。

關(guān)于DTC的設(shè)置，請參閱站內(nèi)文章：金蝶K/3 Wise在分布式配置中間層時報“中間層創(chuàng)建事務(wù)失敗，請聯(lián)系系統(tǒng)管理員！” 錯誤代碼5（5h）

2.2 環(huán)境檢測

配置好服務(wù)器之后，還需要安裝K3 wise軟件運(yùn)行的一些第三方組件包。通過打開K3 wise資源盤中的【setup】程序（不是安裝盤的setup程序），在向?qū)Ы缑婵梢渣c(diǎn)擊【環(huán)境檢測】，如圖下圖所示；當(dāng)然也可以在主安裝包檢測的時候選擇資源盤也可完成；

單擊確定之后會進(jìn)入第三方組件自動安裝，一直點(diǎn)擊下一步直到提示：環(huán)境檢測成功。需要留意的是關(guān)閉防火墻和殺毒軟件需要手動執(zhí)行，以及ace程序會一直顯示在待安裝列表，該程序安裝一次即可。

2.3 執(zhí)行安裝程序

環(huán)境檢測成功之后，回到wise安裝盤，打開setup程序之后，選擇【安裝金蝶K/3】，進(jìn)入安裝主界面如圖-6，部署中間層服務(wù)器建議全部勾選。默認(rèn)是安裝在C盤，可進(jìn)行變更路徑安裝，然后點(diǎn)擊立即安裝。

也可參閱站內(nèi)文章：金蝶K/3 Wise V15.1服務(wù)端+客戶端（14.0/14.1/14.2/14.3/V15.0）安裝配置圖文教程

2.4 中間層注冊

等待2.3安裝步驟執(zhí)行完之后提示需要重計算機(jī)，重啟之后會黑屏一段時間用于安裝之后的配置功能，等待執(zhí)行完即可。進(jìn)入桌面之后會出現(xiàn)一個中間層組件注冊的界面，網(wǎng)絡(luò)方式注冊一般使用不上，可以忽略。常用的注冊方式是信任注冊和交互式注冊，可參考站內(nèi)文章進(jìn)行配置。

金蝶K3Wise中間層組件安裝詳細(xì)解說；金蝶K3Wise客戶端安裝（注冊）中間層（組件KdSvrMgr無法正常工作）的解說教程

2.5 配置賬套管理

在開始，金蝶K3wise，打開賬套管理，出現(xiàn)提示需要設(shè)置賬套管理后點(diǎn)確定，根據(jù)提示在賬套管理數(shù)據(jù)庫配置界面按照左邊文字提示輸入數(shù)據(jù)庫sa用戶密碼、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址或計算機(jī)名、數(shù)據(jù)庫實(shí)體及日志存放路徑，如圖下圖所示

2.6 引入許可

配置好賬套管理之后，使用admin用戶空密碼登陸后還需要在賬套管理引入wise許可。Wise14.0及以下版本可在（reg.kingdee.com）輸入產(chǎn)品序列號及產(chǎn)品CD-KEY下載。Wise14.1及以上版本需要到金蝶企業(yè)云平臺（https://cloud.kingdee.com/passport/#/auth/login）登錄后選擇對應(yīng)產(chǎn)品下載許可并導(dǎo)入即可。

打開賬套管理之后，點(diǎn)擊左上角【系統(tǒng)】→【系統(tǒng)使用狀況】→【軟件許可申請】→【引入K/3許可文件】，選擇上一步下載下來的license文件單擊【打開】等待引入成功即可。

重裝操作系統(tǒng)或者更換服務(wù)器之后，軟件特征碼可能會發(fā)生變化，之前的許可會無法引入。需要到金蝶企業(yè)云平臺（https://cloud.kingdee.com/passport/#/auth/login） 重新注冊，確保云平臺及系統(tǒng)使用狀況的軟件特征碼一致然后重新下載許可并導(dǎo)入；

可以參閱站內(nèi)文章：關(guān)于正版金蝶K/3 WISE V15.1服務(wù)器更換硬件重新注冊的詳細(xì)教程

3.? 常見金蝶K3wise安裝問題

3.1 點(diǎn)擊setup程序的時候提示Setup.Lst不存在

安裝盤的路徑或者安裝文件夾中存在中文字符。

解決辦法：檢查安裝路徑以及將安裝盤文件夾中的中文字符去掉。

3.2 安裝K/3過程中提示MSXML6.DLL文件損壞

解決辦法：

1、此問題是由于操作系統(tǒng)缺少文件導(dǎo)致的，可以在開始【運(yùn)行】中輸入chkdsk c: /f，然后單擊【確定】；

2、然后在命令提示符窗口中再輸入“y”，然后按【回車】鍵，重啟電腦；

3、下載Windows Installer 3.2，然后安裝即可。

3.3 解壓的時候提示DATA1.cab損壞或者安裝盤解壓失敗

可能存在兩個原因：

1、安裝光盤損壞，常見的是使用百度云盤鏈接下載的14.1或者14.2的居多；

2、安裝盤或者資源盤攜帶中文字符或者特殊字符。

解決辦法：

1、重新下載資源盤；

2、刪除安裝盤或者資源的中文或者特殊符號。比如15.1安裝盤命名為V15.1ins。

3.4 安裝過程中出現(xiàn)報錯

建議先確保安裝過程中規(guī)范：（很重要-要仔細(xì)看）

1、使用administrator用戶來安裝wise部件；

2、關(guān)閉防火墻及殺毒軟件；

3、不要直接在共享文件夾或者移動設(shè)備上安裝，先拷貝到本地，很多安裝報錯的問題可以通過這一點(diǎn)解決；

4、右鍵管理員運(yùn)行setup程序；

5、除了安裝盤下有個setup程序，也可以使用KDPRODUCT文件夾下的setup程序，第二種方式安裝是會缺少幫助文檔文件

3.5 環(huán)境檢測提示當(dāng)前是中文簡體操作系統(tǒng)請插入與當(dāng)前系統(tǒng)匹配的資源盤進(jìn)行環(huán)境檢查和安裝

出現(xiàn)問題報錯的時候，可以通過手動安裝第三方組件。在資源盤下存在OS_CHS、OS_CHT、OS_ENG，分別對應(yīng)中文簡體、中文繁體、英文。選擇對應(yīng)的文件夾進(jìn)去后手動點(diǎn)擊下圖進(jìn)行手動安裝也可；

大致也就這些相關(guān)問題，遇到問題到時候在繼續(xù)補(bǔ)充；

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當(dāng)無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！