管家婆輝煌版IITOP+登錄時(shí)提示“連接失敗,請(qǐng)輸入正確的服務(wù)器名”解決方法
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今天一早有一個(gè)客戶(hù)說(shuō),他家的管家婆無(wú)法登陸了,說(shuō)提示啥“連接失敗,請(qǐng)輸入正確的服務(wù)器名”,也沒(méi)動(dòng)啥,就是不能登陸了,問(wèn)是否有殺毒軟件啥的,客戶(hù)說(shuō)沒(méi)有,win7系統(tǒng)沒(méi)有裝殺毒軟件啥的,那問(wèn)題哪里來(lái)的呢?第一想法就是套接字服務(wù)器沒(méi)有啟動(dòng)吧,客戶(hù)具體也不清楚,那就向日葵登陸一下吧;具體錯(cuò)誤如下
出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,我們就從頭說(shuō)起吧;
一、常規(guī)檢查
當(dāng)軟件出現(xiàn)無(wú)法登錄軟件問(wèn)題時(shí),請(qǐng)先檢查電腦的右下角任務(wù)欄位置管家婆所需的3個(gè)服務(wù)器是否均已運(yùn)行,如果是網(wǎng)絡(luò)版請(qǐng)先到服務(wù)器端去確認(rèn)。下圖是管家婆所需求的三個(gè)服務(wù),(從左到右 1、管家婆服務(wù)端? 2、管家婆套接字服務(wù)? 3、SQL2000服務(wù)端? 三者缺一不可)
如果缺少管家婆服務(wù)器或套接字服務(wù)器,可以在“開(kāi)始→程序”中找到管家婆輝煌軟件選項(xiàng),在該選項(xiàng)中會(huì)存在服務(wù)器或套接字服務(wù)器,將未啟動(dòng)的服務(wù)啟動(dòng)。啟動(dòng)后檢
查:
(1)套接字服務(wù)器中的端口是否為211,并且只有211,如下圖
(2)管家婆服務(wù)器中設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)連接的服務(wù)器名是否為本機(jī)名字、用戶(hù)名是否為sa、密碼是否輸入正確。如下圖:
二、如果是局域網(wǎng)絡(luò)版的客戶(hù)端出現(xiàn)此提示,請(qǐng)?jiān)诳蛻?hù)端ping一下服務(wù)器端,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否暢通,服務(wù)器和客戶(hù)端電腦上防火墻、殺毒軟件等需要關(guān)閉
三、. 如果是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)版,還需在服務(wù)器端登錄網(wǎng)關(guān)路由器,在端口映射中設(shè)置211端口映射,不同路由器登錄與設(shè)置方式有所不同,具體操作可以參考路由器說(shuō)明書(shū),登錄時(shí)用服務(wù)器外網(wǎng) IP 地址(可以在瀏覽器通過(guò) www.ip138.com 網(wǎng)址進(jìn)行查詢(xún))登錄即可, 當(dāng)然也需要關(guān)閉服務(wù)器和客戶(hù)端電腦的防火墻和殺毒軟件;
PS延伸閱讀:
如果是老版本 輝煌v8.51,2005,2008,366系列 還必須多如下一個(gè)圖標(biāo)
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所寫(xiě)所說(shuō),是心之所感,思之所悟,行之所得;文當(dāng)無(wú)敷衍,落筆求簡(jiǎn)潔。 以所舍,求所獲;有所依,方所成!